老陈的这一番话,已经很能体现度假村的问题。
他们两个还想再趁机多打听一些,谁知道,这个时候,老陈的手机突然就响了起来。
老陈看了一眼他们两个,随后,便走下车去接了电话。
接完电话回来以后,老陈肉眼可见的变得沉默了许多。
很明显,是有人警告了他,让他不要在游客面前乱说话。
老陈心中明显很不服气,一回来就忍不住吐槽:“又是些装样子的考察团,不过,你们运气还算不错,公司派车来接你们了。”
想也不用想,这突然派过来的车,肯定也是为了装样子。
不过,为了演戏演全套,他们两个都没多说什么,而是转而坐上新开过来的大巴车,到达了度假村中的酒店。
他们两个一进来,倒是能很明显的感觉到工作人员的热情,只是,这种热情始终都浮于表面,带着点完成任务的意思。
来到前台登记入住的时候,这种感觉就更加明显了。
“我们来之前,就已经预定过,我想知道,你们……”
苏晚月的话还没说完,就直接被前台不耐烦的打断了。
“订单界面出示一下,还有,在网上预定的订单,需要加收一定的服务费。”
苏晚月险些被前台这话给气笑:“什么服务费?你们这样的态度也好意思加钱?”
前台冷冰冰的开口:“这是公司规定,谁让你们贪便宜,要从网上订酒店的?你们这样做,增加了我们酒店的工作量,我们多收点钱怎么了?”
这样看来,前台不光态度有问题,就连行为都有很大的疑点。
前台见她不说话,继续开口嘲讽:“还有,想要好的待遇,那你们就定最贵的套间啊,舍不得花钱,还要求这么多,真是麻烦!”
苏晚月直接威胁道:“我既然已经定了酒店的套间,那我就是消费者,你们怎么能这么区别对待呢?你信不信我去投诉你!”
“那你就去好了,”前台一脸的无所谓明显不把投诉当做威胁,“你们还住不住了?要是取消订单的话,我们也是要收钱的!”
苏晚月装作普通游客,权衡了许久的利弊,最后这才咬牙说要办理入住。
前台明显猜到了她会这么选,态度就更轻蔑了。
不仅如此,就连给他们搬运行李的人都没有,最后还是只能李睿主动揽下了这个差事。
进入酒店之后,苏晚月更是觉得处处糟心。
她和周彦礼在房间休息了片刻,想要去度假酒店的招牌温泉看看,结果却被酒店的服务员告知,现在并不是旅游季,温泉没有开放。
可苏晚月明明记得,度假村的卖点之一,就是一年四季都开放的温泉。
可现在,温泉竟然不开放,难怪游客会越来越少。
眼下也到了吃晚饭的时间,他们两个决定再去餐厅转一转。
结果到了餐厅之后,不仅他们之前预定的套餐里面大部分的菜品都没了货,用来替换的那些,看着也不太新鲜,不知道摆了多久。
光是从入住到现在所看见的一切,苏晚月心里就清楚,度假村的收益到底为什么会接连减少。
管理如此混乱,服务态度也这么差,能撑到现在,可能完全靠的是周氏集团的帮扶。
而就在这个时候,一辆豪车又从外面开了进来,从车上下来几个人,直接朝着餐厅走了过来。
他们落座以后,餐厅的工作人员很快就给他们上了菜,而且,都是之前据说已经没货了的那些。
李睿见状,直接找到了餐厅的工作人员,“你们不是说那些菜都没了吗?现在为什么又给他们上了?”
工作人员一脸不屑:“你们和他们能一样吗?他们有钱,你们要是想吃的话,加钱不就行了?”