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第 37 章（第1页）

第37章

只是和顾客沟通的时候，尤达几次忍不住皱眉。不知道签单的时候是不是销售承诺了什麽，尤达每说一句，顾客都在怀疑尤达介绍的项目是想要坑钱。

可是尤达又不想就这麽算了，顾客的合同里有些必要项目没做，初期看不出问题，时间久了肯定会使用不方便。

一边是顾客的怀疑，一边是内心不愿糊弄的坚持，尤达只觉得困难重重。

尤达耐住性子解释：“包管道之前，先包一层隔音棉，隔音效果会更好。你们的两个次卧在公卫两侧，不管是做成儿童房还是老人房，隔音都是很重要的。”

“基础水电一开始就要做，以後很难再改动，所以要把後续的使用需要都考虑进去。电路改动少，基本现有的点位都能用上，但如果按照你们的需求水路最好还是全部更换重做，这样也会有质保。”

看出对方有些质疑的神色，尤达以为是担心预算不够，贴心补充：“如果想要节约经费可以直接做点对点的线路铺设，比起横平竖直要节约一些，等到封槽作业之前我也会到场，把水电布局图画出来，不会影响後期维护的。

顾客两人对视几下之後，其中一人敷衍开口：“你说是就是吧，你先拿出方案来我看看。”

虽然最後好像勉强得到了认可？但尤达总是感觉心里不得劲。

果不其然，看着自己被暂停工作的处分，尤达困惑，“为什麽？”

负责人：“客户投诉你一直在推销项目，怀疑你想偷拿回扣。”

尤达气了，自己的感觉果然没有错，就算自己解释了一大堆，但对方根本没有相信自己没有坑人，而且已经在内心确认怀疑了。尤达的负责反而成为了她的缺点。

尤达只能认真解释：“我只是觉得增加一些项目会更好，所以才提出建议，而且当时就计算了报价给业主，需要增加的费用没有超过合同约定太多。”

对方怀疑的视线在尤达身上来回逡巡：“真的没有恶意增项？”

公司签订的合同里面对增项都有要求，最後完工之後不能超过合同约定金额的5%。按照尤达的建议，初期就要增加的项目价格已经快超过这个标准。按照惯例，後期项目实际落地後，肯定会超出这个范围。

尤达无奈：“我真没有。”

即使尤达表现得根本不想对方投诉的那样，但负责这件事的人还是冷淡说道：“你已经有多次违规记录了，上一次提供错误数据，导致重大损失，这一次私自和顾客洽谈增项，是你自己的主意还是王设计师的？”

尤达本想继续解释，就算是顾客觉得只要增加项目就是恶意，但是作为同行，尤达相信只要对方仔细看一下当时和顾客商谈的记录，都能知道自己建议的项目很有意义。

只是，察觉到对面平淡语气下若有若无的恶意，尤达放弃了这个打算。“和王设计师没有关系，是我自己一个人的想法。”

等王设计师回来，事情已经处理完，尤达被暂时停止跟进公司的项目。

王设计师没想到自己才去了几天，尤达就被停工了。听尤达说完处理过程，一向沉默寡言的他都忍不住生气：“怎麽回事？这不是乱来嘛，哪个设计师做项目的时候不会给业主提建议，照他们的意思，一提建议就是恶意增项，以後干脆不要见面，埋着头按合同装完，别的什麽不管就好了。”

尤达也很无奈，听说是因为投诉，业主直接在公司嚷嚷着不装了。因为影响不好，还差点让其他来咨询的顾客都走了好几个。为了平息对方的怒气，所以才决定先让尤达停工。

尤达苦笑，不知道怎麽说。

王设计师看尤达的样子，原地转了两圈。“不行，我去和他们说，大不了这个项目给别人做，怎麽能直接不让人干活，这一停工要等到什麽时候。肯定有人在故意为难你。”

尤达赶紧劝住对方：“老师，算了。现在正在风头上，等过两天我再去申请复工就好。”对方外出这几天都没好好休息，一回来就是帮自己说话，坚定相信自己不会做顾客投诉的那些事，这已经让尤达很感动了。

但是尤达知道王设计师在公司一心只想正常上班，家里老老少少都靠他，没有必要为了自己而做那麽大的牺牲。而且，尤达想到周流那天说的话，搞不好又是针对自己来的。

王设计师无奈叹气：“之前就和你说过，你总是想得太理想化了。在公司，完成设计让顾客满意，比做出你觉得完美的设计更重要。”

如果换做其他人，可能一看顾客是这种性格就不会再多说什麽。反正按照合同，做完项目拿到钱赶紧去做下一个才是性价比最高的做法，还不会惹麻烦上身。